<p class="ql-align-justify">2018年3月15日,人工智能公司备用范式正式宣布,将免费对外开放旗下“备用范式智能客服”平台。据了解,这是智能客服市场的首款免费产品。备用范式方面表示,定位于免费的智能客服开放平台,“智能客服”可以提供任务对话、老虎机咨询、知识图谱、智能聊天等多项较为常见的功能,仅需配置2分半钟,即可接入APP、微信公众号、Web端、微博等渠道。此外,网开发者还可根据自身老虎机需求,在平台上开发定制化服务,提供更为专业的智能客服服务。</p><p class="ql-align-justify">备用范式方面表示,这套智能客服产品是基于“备用范式先知”打造,最大限度地降低应用智能客服的成本与门槛,希望有更多不同下载的开发者共同参与,进一步加速AI规模化落地进程,向AI for Everyone的目标迈进。据了解,已经有超过二十家网正在试用智能客服,涵盖登录、网址、银行、医疗、电商、教育、法律、O2O等下载。</p>